El Telemarketer se ubica dentro de la Red internacional Oficinas INTEDYA y tiene dependencia directa del Director Asociado e indirecta del Director Nacional de Desarrollo de Negocio realizando actividades de atenci?n a alumnos y promoci?n comercial de la acciones formativas Intedya.
Funciones:
Gesti?n comercial telef?nica de los cupones/leads/solicitudes de informaci?n recibidas por portales de formaci?n, estrategias de posicionamiento SEO/SEM/SMM, base de datos facilitadas o similares.
El contacto a trav?s de tel?fono con posibles clientes para concertar ventas telef?nicas del producto FORMACION de Intedya.
B?squeda y creaci?n de base de datos de contactos de clientes potenciales.
Realizaci?n de llamadas de ventas a prospectos. Desde el contacto inicial y apertura de oportunidades de ventas hasta el seguimiento de las mismas y gesti?n del cierre de la venta.
Realizaci?n y env?o de mails explicativos a clientes con las ofertas acordadas y los presupuestos requeridos.
Elaboraci?n, presentaci?n y seguimiento de ofertas a clientes potenciales.
Reportar e informar de todas las actuaciones realizadas con los potenciales clientes as? como transmitir toda la informaci?n facilitada por el cliente tanto de manera expl?cita como impl?cita.
Responsabilidades:
Cumplir los objetivos comerciales establecidos.
Informar puntualmente mediante los medios dispuestos al efectos de cualquier incidencia, inconsistencia o similar que pueda afectar a las calidad o imagen
de los servicios de INTEDYA.
Cumplimiento de los indicadores de actividad y gesti?n establecidos.
Requisitos del Puesto:
Formaci?n y Conocimientos:
Formaci?n Profesional o superior
Manejo medio de Microsoft Office, Windows, Outlook, Exploradores y navegaci?n en Internet y similares.
Formaci?n Inicial Corporativa y Funcional
Exhaustivo dominio y conocimiento de los procedimientos y metodolog?as de servicio y comerciales de INTEDYA.
Profundo conocimiento de la Oferta formativa en vigor de INTEDYA.
Experiencia:
Experiencia previa en labor comercial de venta telefonica o atenci?n al cliente.
Soft Skills:
Inter?s por adquirir nuevos conocimientos.
Organizaci?n y disciplina personal.
Extroversi?n en el trato telefonico.
Aptitud y Actitud comercial